Retour et échanges

L’article que vous avez commandé ne vous donne pas entière satisfaction? Vous disposez de 45 jours pour effectuer un échange contre un autre article (hors périodes de soldes). L'expédition du retour vous est offert. KM Nautisme ne peut s'engager sur la disponibilité des produits et sur la durée de réapprovisionnement dans le cas des échanges.

Vous disposez de 7 jours pour changer d’avis et demander le remboursement de votre commande. Une fois le délai des 7 jours dépassé. Un avoir valoir sur notre site est édité.

Envoyez-nous votre demande de retour/echange par formulaire de contact en indiquant vos coordonnées, le motif de votre retour ainsi que le produit que vous souhaitez en échange. Si vous rencontrez la moindre difficulté, contactez notre Service Client par téléphone au 02 30 96 14 12.

Une fois votre demande de retour validée, vous disposez de 7 jours supplémentaires pour retourner les articles à l'adresse qui vous sera indiquée, en n'oubliant pas de joindre vos coordonnées et votre numéro de commande à votre colis.


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